你好，欺诈消费者行为包括哪些

更新时间：2024-03-08 13:14:04

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你好，欺诈消费者行为包括哪些

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欺诈消费者的行为具体如下：
(一)商品存在缺陷的
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
(三)商品不符合标注的标准
(四)商品不符合说明或样品的质量状况
(五)生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质的商品
(六)销售商品数量不足
(七)服务内容和费用违反约定
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求，故意拖延或无理拒绝
(九)其他损害消费者权益的情形

消费者在购买、使用商品时，若其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿。若销售者赔偿后，发现是生产者或其他销售者的责任，则销售者有权向相关方追偿。若消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害，可以向销售者或生产者要求赔偿。若属于生产者责任，销售者赔偿后有权向生产者追偿；若属于销售者责任，生产者赔偿后有权向销售者追偿。此外，消费者在接受服务时，若其合法权益受到损害，可以向服务者要求赔偿。

2024-03-08 13:11:50

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法律分析：
欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。消费者在遇到欺诈行为时，可以向人民法院提起诉讼。

2024-03-08 13:12:06

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法律分析：
根据我国相关法律的规定，欺诈消费者的行为包括：

1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；
2、有以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的虚假或者不正当手段行为的；
3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的。

此外，经营者提供商品或者服务时，如存在缺陷、未说明使用性能、不符合商品标准、不符合质量状况、销售淘汰或失效变质商品、数量不足或违反服务约定等情况，均应依法承担民事责任。对于消费者提出的要求，如故意拖延或无理拒绝，同样构成对消费者权益的损害。同时，经营者如未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应承担侵权责任。

2024-03-08 13:14:04

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