保险公司下令更换损坏的零件，但4S店欺骗了车主，业主发现，经过专业评估，如何处理这件事？

更新时间：2024-03-08 23:18:06

问题描述：

保险公司下令更换损坏的零件，但4S店欺骗了车主，说他们没有更换。他们只是修好了。四年后，业主发现，经过专业评估，他们根本没有更换。如何处理这件事？

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