首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
拼多多商品质量问题平台介入给我全额退款商品自己处理，但是商家叫我退货我需要退货吗？
更新时间：2024-03-10 23:14:05
问题描述：
拼多多商品质量问题平台介入给我全额退款商品自己处理，但是商家叫我退货我需要退货吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1829819
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析：可以进行退货退款处理，一般客服都会退货，不退的可以找淘宝官方投诉。法律依据：《中华人民
共和
国民法典》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
2024-03-10 22:50:14
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1411845
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好，建议及时协商处理
2024-03-10 23:13:52
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
122021
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
您好，你可以向消费者协会投诉解决
2024-03-10 23:14:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
法律规定退货的要求
损害赔偿
410
拼多多商品质量问题平台介入给我全额退款商品自己处理，但是商家叫我退货我需要退货吗？
你好，到客服投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
产品质量问题退货退款的规定
消费者维权
385
遇到商品质量有问题造成伤害应该怎么解决
产品质量
1895
拼多多商品质量问题平台介入给我全额退款商品自己处理，但是商家叫我退货我需要退货吗？
你好，到客服投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多商品质量问题平台介入给我全额退款商品自己处理，但是商家叫我退货我需要退货吗？
你好，建议及时协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多商品质量问题平台介入给我全额退款商品自己处理，商家让我退货需要退货吗？
你好，建议及时协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多平台给我全额退款了，商家要我退货，但我不想退，需要退吗
您好，如果商品不合格或者不符合要求货款都退给你了，退货给商家不是应该的吗！
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多平台介入退款商品自行处理，但是商家让我退货
法律分析：网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1110
想咨询一下拼多多平台介入全额退款商品自行处理商家又要求退货必须退？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
785
拼多多官方客服称商品自理无需理会商家，商家要求退货，我需不需要退货？
可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货，如果不能解决，所以向电商平台，我工商管理部门进行投诉，也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉，坚决维
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了一套写真套餐，但当时规定不能退款，怎么办？还能退吗？
法律分析：可以退！不给退是违法的！如果答应退款，一定要注意退款期限，一定要定在15-20个工作日内，并让他们做出承诺，最好自己留个心眼，录音！！一定要，如果不给
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
555
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
485
判决抵押无效如何处理
抵押担保
335
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
370
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
石家庄律师
同城律师：
桥西区律师
行唐县律师
正定县律师
栾城区律师
元氏县律师
深泽县律师
平山县律师
灵寿县律师
裕华区律师
新华区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
商品质量保证协议
5869人下载
买卖商品质量保证协议
5869人下载
商品质量保证协议书
5869人下载
房地产公司商品质量保证书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
韩梦云律师
近期帮助 8315 人
请问工作属于劳务派遣，合同是和人力资源公司签的，还是工作单位发
刚刚
王冰律师
近期帮助 17069 人
离婚协议写了孩子一年只能见一次，且不能在新年期间。现在反悔了，能起诉吗
刚刚
杨浩辉律师
近期帮助 1155 人
的时候离开了他，是不是可以不用支付抚养费？或者让男方付出刑事责任吗？
刚刚
韩梦云律师
近期帮助 8315 人
你好，我想咨询人才引进落户上海
32秒前
何元金律师
近期帮助 27417 人
昨天发现菜鸟驿站不能备案如果备案需要跟快递公司签合作协议一个快递公司合作协议可能还不行
1分钟前
王硕律师
近期帮助 6539 人
公司以浪费配件原因，要处罚我，还让写事情经过
3分钟前
广东聚生缘律师
近期帮助 5413 人
劳动仲裁，公司末给我年休假，法定假日，还有我们每月工作时间是360个小时，所以想请你帮忙，
4分钟前
重庆泽渝律所律师
近期帮助 132 人
请问假如我嫖娼自首会通知家人吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
