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医生态度不好去哪里投诉管用
更新时间：2024-03-11 10:08:04
问题描述：
医生态度不好去哪里投诉管用
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投诉医生拨打12320是有用的。 从12320的投诉情况来看,排在首位的是服务态度问题,主要集中在省级医院,如医务人员口气生硬、解释不耐心、沟通不到位
2024-03-11 10:05:49
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医患投诉处理流程是：
1. 投诉管理部门在接到患者投诉后，应了解具体情况，并立即采取积极有效的处理措施。
2. 若投诉属于医疗纠纷，应告知患者或其近亲属处理纠纷的合法途径，以及病历资料查阅、复制的相关规定。
医疗机构应建立全面的投诉接待制度，设立专门的投诉管理部门或指定专（兼）职人员，并在显眼位置公布医疗纠纷解决途径、程序及联系方式，便于患者投诉或咨询。
发生医疗纠纷时，医疗机构需告知患者或其近亲属以下事项：
1. 解决医疗纠纷的合法途径；
2. 病历资料、现场实物封存及启封的相关规定；
3. 病历资料查阅、复制的相关规定。
若患者死亡，还需告知其近亲属有关尸检的规定。
2024-03-11 10:06:08
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1. 医院里都设有投诉站，可以到投诉站去投诉。
2. 医院属于服务行业，每一位医务人员必须用和蔼的态度对待患者及患者家属，医务人员不可以把自己的情绪发泄给患者及家属。
2024-03-11 10:08:04
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医院保安态度不好哪里可以投诉？
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