首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
现在我在拼多多买东西不能退货有质量问题,但我已经七天多没有理由退货了
更新时间:2024-03-11 19:22:06
问题描述:
现在我在拼多多买东西不能退货有质量问题,但我已经七天多没有理由退货了
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
320036
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
1、网络上购买可以七天无理由退货,不过运费方面无约定的话需要您自己承担退货运费。2、实体店内购买的话,一般不能退货。除非存在重大质量问题、存在严重质量缺陷、经营者存在欺诈行为或者经营者自己承诺“不满意包退”等,才可能退款。根据法律依据:《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,在网络、电视、电话、邮购等线上购物市场,国家赋予“七天无理由退货”以法律效力,消费者的“后悔权”在法律和部门规章层面都得到了支持。此时,网购到不喜欢的瓷砖可以退货。然而,这条规则目前尚未适用于线下消费。法律分析根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,在网络、电视、电话、邮购等线上购物市场,国家赋予“七天无理由退货”以法律效力,消费者的“后悔权”在法律和部门规章层面都得到了支持。此时,网购到不喜欢的瓷砖可以退货。然而,这条规则目前尚未适用于线下消费。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,在网络、电视、电话、邮购等线上购物市场,国家赋予“七天无理由退货”以法律效力,消费者的“后悔权”在法律和部门规章层面都得到了支持。此时,网购到不喜欢的瓷砖可以退货。然而,这条规则目前尚未适用于线下消费。要是商品是在在实体店内购买的话,一般不能退货。除非存在重大质量问题、存在严重质量缺陷、经营者存在欺诈行为或者经营者自己承诺“不满意包退”等情况,才可能退款。不能仅以不喜欢为理由退货,否则不利于合同的稳定和整个交易市场的正常运行。实务中,建议您可以拨打12345、12315电话投诉。而且也可以看看有无买卖合同、退款声明等,让律师帮您看看有没有什么其他途径与商家协商。《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2024-03-11 18:40:13
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1142173
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者应该要牢记维权时限,
比如
七日无理由退货。
2024-03-11 19:21:53
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
838071
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,可以向平台以及消费者协会举报维权
2024-03-11 19:22:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1609
现在我在拼多多买东西不能退货有质量问题,但我已经七天多没有理由退货了
向对方的市场监督管理局投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11481
网购的商品不满意七日内可“无理由退货”
网购消费纠纷
22885
拼多多上购买东西,东西存在破损,官方客服已经把钱退给我了,我还要退货
如果是退货的退款的话,是需要根据商家的要求退货
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
现在我在拼多多买东西不能退货有质量问题,但我已经七天多没有理由退货了
这种情况可以请客服介入,买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
现在不能退货,但是有质量问题,但是七天多没有理由退货怎么办
7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务,商家需配合买家完成退货
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
现在我在拼多多买东西不能退货有质量问题,但我已经七天多没有理由退货了
这种情况可以请客服介入,买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多平台购买商品后过了七天无理由退货但是用了十多天出现商品有质量问题商家推线责任不退款经过平台
产品是什么样的质量问题呢?建议提供证据
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1615
在拼多多上买了个床有质量问题商家不同意退货太度恶劣。投诉了6次了也没有给处理退货
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1175
在拼多多买了电车有质量问题,然后退货了,现己1个多月了还不处理收不到退款
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递员没收到就签了,让我退货后再退款我该怎么办?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
825
对方不承认,不愿退还费用。我该怎么追回?
建议及时报警处理,对方涉嫌诈骗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
725
双方自愿更换手机。收到手机后,他们要求退还原手机
您好,可以申请退款!
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
505
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
580
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
西宁律师
同城律师:
大通律师
湟源县律师
湟中县律师
城东区律师
西宁城中区律师
城西区律师
城北区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
2分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 25039 人
请问有人监视能起诉吗?
4分钟前
黄文基律师
近期帮助 1210 人
小朋友吃到三明治蛋糕发霉的日期还在保制小朋友吃到三明治蛋糕发霉的日期,还在保质期内
8分钟前
张仁山律师
近期帮助 27495 人
年底产值要减去本年度发的工资社保,最后产值是负的合法不
11分钟前
张仁山律师
近期帮助 27495 人
分公司注销总公司承继分公司的合同,总公司算是第三人吗
12分钟前
张仁山律师
近期帮助 27495 人
你好,就是假期工干了半个月,自己不去了,老板不给钱合法吗?
14分钟前
张仁山律师
近期帮助 27495 人
因为身体原因请了好几天假,还说了一些不好听的话,他们班主任就不让他去学校了,说要问学校领导可不可以去
26分钟前
姚倬丰律师
近期帮助 202 人
有人威胁我说我等着被开户籍
27分钟前
姚倬丰律师
近期帮助 202 人
公开咨询怎么关闭
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询