拼多多客服同意全额退款商品自行处理,商家要我退货要退货吗?

更新时间:2024-03-12 02:54:08
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拼多多客服同意全额退款商品自行处理,商家要我退货要退货吗?
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    法律分析:首先你要退货退款你先找拼多多客服,他会帮你处理的,你找人工客服,会给你满意的答复。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
    2024-03-12 02:20:57
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    2024-03-12 02:53:55
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    可以跟经营者协商退货退款,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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想咨询一下拼多多平台介入全额退款商品自行处理商家又要求退货必须退?
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