首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在网上买了一个治疗痘痘化妆品,但是卖家不同意,还说我必须支付,我怎么办呢?我是被骗了的!
更新时间:2019-07-05 21:23:26
问题描述:
你好,我在网上买了一个治疗痘痘化妆品,大概七百多,她说可以货到付款,我就定了,当时她没说不可以退货,过了一天,我朋友说她用过这个,但是用了脸过敏很严重,我就果断退货,但是卖家不同意,说不可以退货,还说我必须支付,我怎么办呢?我是被骗了的!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
943627
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担
民事责任
。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务,致使消费者合法权益难以实现的行为。
经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的,是一种侵犯消费者合法权益的行为,消费者可以通过请求消费者协会调解,提请
仲裁
机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷,要求经营者承担民事责任。
2019-07-05 21:15:56
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
391853
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-07-05 21:19:26
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
129532
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争的行为,才能使自己的合法权益得以顺利实现。
具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
1、企业应该积极应对,要树立自己的优质品牌,及时进行商标注册和申请专利保护,以避免遭受竞争对手不正当竞争行为的侵害。
2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时,及时向人民法院提起诉讼,要求人民法院判令其停止不正当竞争行为,并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
3、向有管理权限的行政机关举报,要求该机关启动行政执法程序,对该企业予以相应的行政处罚。
4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求,请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
2019-07-05 21:23:26
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
64253
你好,我在网上买了一个治疗痤疮的化妆品,大约700个,她说可以付钱,我被订购了,她没说不可以回来,一
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26818
想离婚对方一直不同意怎么办
1362
你好,我用微信从a这儿买化妆品,想退货,她说不退货,这种情况怎么办?
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝运费险是自动退吗
运费险怎么用
在考拉海购上买了一个东西,商家不同意,怎么办?
工商或消协解决寻求帮助
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了护肤品,我要求退款,我怎么办?
协商不成 可以诉讼解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,,我在微信买到假货,,化妆品,想退货,卖家同意了,现在拒签不理我了,,怎么处理
根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1670
我在微信上买的面膜不是正品,想退货卖家不理会,我该怎么办?谢谢!
接受教训以后别上当。。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1215
我在网上买了一个保健品,但现,但现在不想要了,但卖家不给退,那怎么办?
依据你们之间的协议处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
货主没有给运费怎么办?
收集相关证据证明协商不成可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
865
我家孙子玩他爸爸的手机用支付宝的花坝透支二万多玩游戏还有用微信的钱玩游戏五千多能退款吗戏五千多能退款
可退款,操作如下:1. 联系游戏平台客服,提供相关证据,申请退款。2. 如平台拒绝退款,可寻求法律援助,通过法律途径维权。注意保留相关证据,以便后续处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
拼多多商家威胁要起诉我怎么办?
要求退一赔十,通过平台投诉,或者打12315投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
530
在二手手机店买手机被坑怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
我的快递是快递公司不送的,我该怎么办?
如果协商不成,可以通过诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信上买的手机不给退货
在微信购买手机不给退货的情况下,您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。但请注意,直接起诉卖家需要满足一定的条件和程序,如确定管辖法院、准备起诉状和相关证据等。因
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好有一个微商他卖东西卖我75是拼多多上面的30块钱不到,我这个要怎么投诉了他现在消息也不回
您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
服务态度差可以起诉吗
你好你可以更详细地描述一下你所关注的问题,这样我才能更好地帮助你分析
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
鹰潭律师
同城律师:
贵溪市律师
余江区律师
月湖区律师
律师解答动态
36秒前
合肥中盾所律师
近期帮助 4379 人
我在高速服务区被一个厢式货车卖海鲜的骗了1000元
1分钟前
庄涛律师
近期帮助 9135 人
扣押决定书是什么意思
1分钟前
谭泉律师
近期帮助 9093 人
我本人于2019年3月入职天际汽车,公司于2023年1月开始拖欠我们工资,没有支付我们任何费用
2分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10168 人
我居民小区一楼2000平方现有本小区业主在小区内开没汽修厂合法吗
2分钟前
阳荣律所律师
近期帮助 8732 人
我想咨询的是:但是我不知情的情况下用了,卖家过了一个月才找我,我要求协商她不接受并且要起诉
3分钟前
顾春龙律师
近期帮助 2447 人
拼多多无货源电商代运营是诈骗吗
3分钟前
张春利律师
近期帮助 5968 人
购房协议中写了过户后甲方转让租赁车位给乙方,现在甲方说做不到怎么办?
4分钟前
于奇生律师
近期帮助 120 人
我这边出去培训,合同签五年,现在已经三年了,我要离职,要我赔钱,全款赔5000还加上培训期间的工资,
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询