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买了商品，想退款的商品还没有发货，合法吗？
更新时间：2024-03-12 15:02:09
问题描述：
买了商品，想退款的商品还没有发货，客服告诉退款需要等7个工作日，合法吗？
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退款时间国家规定一般法定时间为七天。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2024-03-12 14:29:31
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-12 15:01:56
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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想要退款的商品还没有发货，这样合法吗？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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想退款的商品尚未发货，这样合法吗？
可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理
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购物时没有发票，能够退货吗？
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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去商店退货但不退货？他们的行为合法吗？
法律分析：在实体店购买的衣服，如果没有质量问题，需要与商家协商退货事宜。如果商家同意退货，则可以在实体店完成退货。
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是双面单，没有收到货，我向商家申请退款，商家不退，联系快递后说是商家没发货，商家不退款犯法吗？
可以投诉举报，属于违规行为
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买了八十元的商品的货收到货了跟商家说没收到需要退款这算违法吗
您好，这种情况肯定是违法行为
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在购买商品之后，想要退款的商品还没有发货，客服告需要等待7个工作日，这样合法吗？
当卖家发货时，收货有个期限，就是快递十天，平邮三十天。在这期间，如果东西到了你手里，你就要到网上＂确认收货＂，这在你的＂管理交易＂里有，你点击了宝贝后面的＂确认
全部1个答案 >
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在快手上买货没有走平台商家没有发货能退款吗？
需要根据双方 签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退 还款项以及支付违约金等
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在网购中买入的商品，商家未发货，但是我申请退款，他说要1~7个工作日才能退款，这样合法吗
你好，这个不合法的，请问要起诉法院，吗
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