快递还没到我12天怎么办？

更新时间：2024-03-12 21:20:28

问题描述：

快递还没到我12天怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1363102 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

当事人所购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

2024-03-12 21:12:47

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1880604 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

您好，可以起诉快递公司要求赔偿

2024-03-12 21:20:16

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1041397 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，可以向客服投诉的

2024-03-12 21:20:28

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

监控拍到我拿错快递怎么办

监控拍到我拿错快递怎么办

快递12天还没到我那该怎么办？

可以通过法律途径解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

快递半个月没到怎么要赔偿

快递半个月没到怎么要赔偿

快递丢失了怎么赔

快递丢失了怎么赔

12天快递还没到我那里怎么办？

法律分析：依据我国相关法律的规定，快递超过10天没有送达的，消费者可以与商家沟通协商，如果协商不成的，可以向网购平台或消委会投诉，消费者也可以退货处理，或者按约

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

没有拿别人快递被诬陷怎么办

没有拿别人快递被诬陷怎么办

快递超过七天没到怎么办

建议您联系快递或商家询问具体情况

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递还没到我12天怎么办？

一般没有时间限制。能联系上收件人的快件，可以存放到收件人来取件为止，时间不限制。联系不上收件人的，最多可以存放五天的时间，就会被退回始发地，存放的时间，收件人也

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递12天还没到我那该怎么办？

可以先协商，如果协商不成进行投诉，或者直接通过法院诉讼解决。代收货款的时候应该有张单据，上面写了代收多少货款，这个可以做凭证，如果物流公司故意拖延，可以到国家邮

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递六天了还没到咋办

您好！建议查询快递单号情况！

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我的快递已经半个月没到了。我该怎么办？

可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。依据法律依据：《快递暂行条例》第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我的快递18天都没到，该怎么办？

当事人所购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买方收到货物只申请退款不退货怎么办？

对于买家退款不退货的行为是违法的，违反了《中华人民共和国民法典》第五百七十七条的规定。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。买方收货后对货物

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

请问我在快递点拿快递的时候，这样行为合法吗？

您好，请问收费多少？您可以主张该寄存费应由快递公司支付，而非由您支付

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

属于欺骗消费者吗？

属于价格欺骗的有：使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的；标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

做微商生意，钱交了一些货没拿回来，不想做，上家拒绝退钱

你好，建议协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

1小时前

桦仁律所律师

近期帮助 2522 人

占用了私人土地，用作葬坟墓，想和土地的使用者签协议书

1小时前

桦仁律所律师

近期帮助 2522 人

付款然后没发货

2小时前

桦仁律所律师

近期帮助 2522 人

我想问一下犯人在看守所还没有被判刑。我是他女朋友。我可以给他写信吗？怎样才能寄给他？需要哪些步骤？

2小时前

李朝律师

近期帮助 497 人

医疗纠纷胜算率有多少

3小时前

陈世炫律师

近期帮助 25713 人

13岁男生在微信上给13岁女生发十一条两个小男孩不打码裸照属不属于网络骚扰

3小时前

陈世炫律师

近期帮助 25713 人

合伙生意，只出资后打了借条，如何写起诉状

3小时前

何江律师

近期帮助 35662 人

被章鱼花呗借钱软件以短信诱导注册并强制下款1500怎么办。

3小时前

天习律所律师

近期帮助 43216 人

你好奖励合同生效m

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟