有人投诉三无产品怎么办?

更新时间:2024-03-13 07:20:40
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有人投诉三无产品怎么办?
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    买到三无产品的投诉办法是:1、向商家投诉,要求退货或者更换;2、拨打12315的投诉电话;3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列条件:(一)有明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理部门职责范围。第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
    2024-03-13 07:08:02
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    可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
    2024-03-13 07:20:24
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    消费者买到三无产品的,先和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-03-13 07:20:40
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被客户投诉卖三无产品怎么办
购买到三无产品时,消费者是可以中销售方或生产方要求赔偿的,通常有以下几种维权方式:1、协商和解消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事
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买三无产品怎么投诉?
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买到了三无产品怎么投诉
你好,可以向市场监管局投诉主张。
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请问马虎眼值多少钱?犯了错就要承担责任,严格抵制无良商家,应该找哪个有关部门进行处理维权
你好,建议和对方协商解决问题,协商不成的,及时通过法律途径解决相关问题
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三无产品补发的证书还算三无吗?
你好,可向消费者协会投诉
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