实体店买的衣服能不能退货？

更新时间：2024-03-13 09:44:09

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实体店购买的衣服一般不支持无理由退货，只有在存在质量问题或者双方协商一致的情况下才能进行退货。相比之下，网购商品则普遍适用无理由退货的规定。根据《消费者权益保护法》的规定，通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，消费者有权在收到商品后的七天内进行退货，并且无需给出任何理由。不过，需要注意的是，有些特定商品并不适用这一规定，如消费者定制的、鲜活易腐的、在线下载的数字化商品以及交付的报纸、期刊等。此外，如果商品根据性质被明确告知消费者不宜退货，并且消费者在购买时对此表示了同意，那么这些商品同样不适用无理由退货。在退货过程中，商品应保持完好，经营者应在收到退货后的七天内返还消费者支付的款项。至于退回商品的运费，通常是由消费者承担的，但如果有特殊约定，则应按照约定执行。

2024-03-13 09:18:03

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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

2024-03-13 09:43:56

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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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