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在淘宝上买东西被骗了该如何投诉？

更新时间：2024-03-13 11:10:46
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在淘宝上买东西被骗了该如何投诉？
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    当事人若在网上购买东西被骗的，可以向消费者协会或者网购平台进行投诉，也可以向人民法院提起诉讼。

    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼。

    可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    2024-03-13 10:36:53
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    在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
    2024-03-13 11:10:19
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助117808 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    您好，您是通过相关的电商平台的话，可以向平台投诉，您具体投诉的话需要收集相应的证据，一般而言，如果是通过电商平台，平台是需要承担一定连带责任的，如果是无法追回，您可以要求平台承担赔偿责任。
    2024-03-13 11:10:46
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