用了大约两个星期，应该让商家怎么处理

更新时间：2024-03-13 15:36:09

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在抖音旗舰店买的一款护肤品，用了大约两个星期，脸色不好，应该让商家怎么处理

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首先是先到超市，与超市进行协商解决，如果协商不成，可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成，那么可以到当地法院进行民事诉讼。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。

2024-03-13 15:29:11

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2024-03-13 15:35:58

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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据

2024-03-13 15:36:09

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