我的车在4S店修车，他们不承认怎么办？

更新时间：2024-03-13 18:12:13

问题描述：

我的车在4S店修车，他们给我刮了车漆，他们不承认怎么办？谢谢你

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法律分析：建议先与4S店协商处理，让4S店提供二次喷漆工艺的标准和行业要求。如果4S店检测和维修不能解决该车主的问题，也可以直接联系车辆的生产厂家，让厂家就该车辆爆漆的问题作出解释予以处理。如果对监测处理结果还是不满意，可以自行到第三方公司进行质量鉴定，收集相关证据走法律途径解决。

具体步骤如下：

1. 与4S店协商处理，要求他们提供二次喷漆工艺的标准和行业要求。
2. 如果4S店无法解决问题，直接联系车辆生产厂家，就车辆爆漆问题进行解释和处理。
3. 如果对厂家或4S店的监测处理结果仍不满意，可寻求第三方公司进行质量鉴定。
4. 收集相关证据，通过法律途径解决争议。

2024-03-13 17:43:37

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