我在微信上买了一部有质量问题的手机,但他不支持七天没有理由退货和换货

更新时间:2024-03-14 10:20:57
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我在微信上买了一部有质量问题的手机,但他不支持七天没有理由退货和换货
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    法律分析:可以。手机属于电子数码产品,可以进行七天无理由退货服务。七天无理由退换货是指消费者保交易购物后,在签收货物后7天内,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出7天无理由退换货的申请,并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-03-14 09:34:21
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    你好,建议与卖家协商,协商不成投诉到消协
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我在微信上买了一部有质量问题的手机,但是他不支持七天无理由退换货怎么办
法律分析:如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退货
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我在微信上买了一部有质量问题的手机,但他不支持七天无理由退货怎么办
如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起
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在抖音购买了一台手机,收货未拆,想退货,商家不同意,说不支持7天无理由
你可以申请平台介入处理或者拨打消费者投诉热线
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我买的耳机质量有问题,但是已经超过了7天无理由换货了
你好,什么案情,这边可以告诉你注意事项
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就是我买了个二手手机,他一开始说可以支持7天无理由退货,要等手机出问题才能退货,他也不让退
你好,这个问题要看购买二手手机时双方的约定,如果是在平台购买,还是有一定的保障的。首先要看是不是有七天无理由退货,如果不是,再看手机是不是有质量问题,或者存在瑕
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如果商家明码写着支持七天无理由退货,但后面和你说没有质量问题退不了怎么办
不可以七天无理由退货的商品:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购
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