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我昨天在店里买了一块3d硬金,如果商家不退怎么办
更新时间:2024-03-14 18:24:09
问题描述:
你好,我昨天在店里买了一块3d硬金,今天想退,如果商家不退怎么办
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法律分析:可以退。购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2024-03-14 18:11:58
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您好,可以起诉要求退款
2024-03-14 18:23:42
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您好,建议协商处理~
2024-03-14 18:24:09
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