极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 网络购物 > 问答详情

我在网上买了耳机。但是商店不同意全额退款。我需要承担吗？我想起诉他们。是否可以起诉。

更新时间：2024-03-16 08:16:11
问题描述：
我在网上买了耳机。当天收到货，发现耳机质量有问题。我要求退款，但是商店不同意全额退款。我要求他们承担不能出售的损失。我需要承担吗？我想起诉他们。我想问一下我是否可以起诉。有什么依据吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助138542 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
    2024-03-16 07:41:18
    点赞
  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1916083 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    网购发生纠纷首先协商，可以投诉，最后可以选择起诉，但要求证据充分。
    2024-03-16 08:15:53
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1006129 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    在网上购物，如果购买的商品损害消费者合法权益的，消费者可以根据经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
    2024-03-16 08:16:11
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
网购如何向消协投诉
消费者维权 3220
我在网上买了耳机。但是商店不同意全额退款。我需要承担吗？我想起诉他们。是否可以起诉。
在网上购物，如果购买的商品损害消费者合法权益的，消费者可以根据经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗
网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗
债务债权 1365
消费者网购需要注意哪些问题
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷 3251
我在网上买了耳机。但是商店不同意全额退款。我需要承担吗？我想起诉他们。是否可以起诉。
在网上购物，如果购买的商品损害消费者合法权益的，消费者可以根据经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？
找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？
网购消费纠纷 14121
我在网上买了耳机。但商店不同意全额退款。我需要承担吗？我想起诉他们。是否可以起诉。
在网上购物，如果购买的商品损害消费者合法权益的，消费者可以根据经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买了耳机。但是商店不同意全额退款。我需要承担吗？我想起诉他们。是否可以起诉。
在网上购物，如果购买的商品损害消费者合法权益的，消费者可以根据经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家多寄了包裹，这么久没有退货商家一直也没有联系，请问我需要付法律责任吗？起诉的话我能不能成功
法律分析：依据国家的相关法律的规定，卖家未按约定的商品种类发货的，买家可以先和卖家沟通，如果无法协商的情况下，买家是可以向网购平台投诉的。一般卖家都会补发或者退
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上购买了一个农机商家发货后我要求退货那边不同意想问一下这个我可以起诉他么？
需要看当时的合同约定还有原因
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1200
我是拼多多商家，收到一天左右不想要了申请退货退款，平台有退款成功了，我能起诉消费者吗？
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 895
我是拼多多卖假鞋的商家，有消费者买了鞋又申请仅退款，我想上法院起诉他能不能成功
你好欢迎咨询，不知道对方名字吗？
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好我发现美团外卖有人窃取了我的营业执照资格，这应该如何保护我的权利
你好 你可以起诉侵权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 605
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 535
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 365
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 410
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师 列表内容 呼和浩特律师 太原律师 临淄区律师 法律知识 法律内容 法律内容 法律列表 法律资讯
律师推荐：
中山律师
同城律师：
神湾镇律师 大涌镇律师 石岐区律师 黄圃镇律师 阜沙镇律师 小榄镇律师 火炬开发区律师 南头镇律师 东凤镇律师 南朗镇律师
其他人在咨询：
电子商务 互联网金融 网络购物 网络侵权 网络消费 网络诈骗
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至¥9.9/篇
不服不起诉决定书申诉书
5869人下载
醉酒驾驶不起诉申请书
5869人下载
不服不起诉决定申请模板
5869人下载
劳动仲裁不予受理起诉状范文
5869人下载
律师解答动态
刚刚
周于炜律师
近期帮助 8975 人
我爸在我17周岁把我赶出去违法吗
8分钟前
高素梅律师
近期帮助 2048 人
四个人打两个人.然后我们两个都受伤了.一脸血.然后我们这边两个人爆了他一酒瓶
9分钟前
李翠英律师
近期帮助 83000 人
就是租了两天不想租了说别人租了就退押金给我现在直接拿我押金抵房租了
14分钟前
施友根律师
近期帮助 51454 人
入职了一个月现在想离职入职前只说了没满一周要扣工资并且没有签订劳动合同
16分钟前
刘婉律师
近期帮助 333 人
五个成年人殴打未成年人
19分钟前
李翠英律师
近期帮助 83000 人
我一个朋友他现在没有签合同，然后他主管说他必须要干满三个月才能辞工不然要扣钱，扣很多，他是岁
26分钟前
杨国梁律师
近期帮助 3433 人
如果班级里的同学动手打，你该怎么办？
28分钟前
赖启徇律师
近期帮助 10427 人
变道的时候突然出现一截短实线压了一点有啥问题不
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd