我在拼多多买的衣服有问题，官方发了退款申请，我申请退款，商家让我退货或付款，或者通过司法程序

更新时间：2024-03-19 16:24:08

问题描述：

我在拼多多买的衣服有问题，然后联系讨论发图片，官方发了退款申请，然后说商品自己处理，我申请退款，商家让我退货或付款，或者通过司法程序

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助888381 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-03-19 15:57:54

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1322480 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-03-19 16:23:42

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1673701 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行更换，修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据最新的消费者权益保护法的规定，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律，法规的规定执行。

2024-03-19 16:24:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

法律规定退货的要求

法律规定退货的要求

我在拼多多买的衣服有问题，官方发了退款申请，我申请退款，商家让我退货或付款，或者通过司法程序

消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商场买衣服可以退货吗

商场买衣服可以退货吗

购买商品有问题如何维权

购买商品有问题如何维权

我在拼多多买的奶瓶，质量有问题，申请仅退款商家同意了，然后又让我退货

你好：向消协投诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买的衣服有问题，官方发了退款申请，我申请退款，商家让我退货或付款，或者通过司法程序

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买的衣服有问题，官方发了退款申请，我申请退款，商家让我退货或付款，或者通过司法程序

消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买的衣服有问题。官方发了退款申请。所以我申请退款。商家让我退货或付款，或者办理司法手续

消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多买的鞋子鞋子质量有问题官方就给我申请了仅退款商品自行处理然后商家打电话要求我退货

您好，这种情况您可以退货。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在拼多多买东西，商家发错货，我申请仅退款，拼多多官方退款了，现在商家起诉我

你好，是拼多多平台同意退款的，让商家起诉拼多多

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

你好，拼多多上面，商品有问题官方客服给我申请全额退款，但是商家却要求退货或者退款，怎么办

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

高额收费是否违法。剩下的未修底片不给我。我当时和他们签了合同，后来觉得是霸王合同。是不是违法的。

你好，协商不成可以起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

陕西西安消费者投诉电话

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

养殖场地租赁合同范本最新整理版

5869人下载

行政复议申请书通用版

5869人下载

困难职工申请书范文

5869人下载

离婚申请书格式

5869人下载

刚刚

轩璟律师

近期帮助 529 人

一直用我的手机号码发短信骚扰我

27秒前

广东天习律师

近期帮助 87146 人

微信现在解冻了以前没解冻扣的钱了要回来吗

40秒前

芙蓉海口律所律师

近期帮助 750 人

炸50,000块钱已满16不满18拘留可以拘两年吗？

1分钟前

天习律所律师

近期帮助 40794 人

结婚证上备注离

2分钟前

盈科王雨昕律师

近期帮助 45263 人

我在学叉车把车撞坏了，是早上还没上班时间

4分钟前

余联刚律师

近期帮助 113195 人

没领结婚证，男方不给赡养费，怎么办？

4分钟前

余联刚律师

近期帮助 113195 人

现在老板这边是有意象实行末尾淘汰制辞退末尾的员工没有社保五险一金这边我可以得到那些保障呢

5分钟前

天习律所律师

近期帮助 40794 人

给看守所可以写地址吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟