我在外卖平台上投诉举报一家没有保健食品证明的餐厅卖红牛。市场监督管理局的人已经决定接受。我能得到赔偿吗？

更新时间：2024-03-20 16:24:09

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我在外卖平台上投诉举报一家没有保健食品证明的餐厅卖红牛。市场监督管理局的人已经决定接受。我能得到赔偿吗？

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可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔，打电话12315投诉。如果出现不管的问题，可以通过消费者协会，让他们或者是食品检验局找他，对他们进行处罚赔偿。

2024-03-20 15:40:40

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-03-20 16:24:06

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消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。

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