我通过黑猫平台投诉商家，商家和我私下协商，对方还说：”要求在退款前撤销投诉，我该怎么办

更新时间：2024-03-22 02:21:57

问题描述：

我通过黑猫平台投诉商家，商家和我私下协商，说帮我提交退款申请，对方还说：“这里没有收到平台反馈，意味着我们双方没有达成协议，我们帮你单方面处理，所以卡流程无法处理，需要你配合我们标记完成，完成退款。”要求在退款前撤销投诉，我该怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1605601 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-03-22 02:21:57

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

投诉企业拖欠货款有哪些注意事项

投诉企业拖欠货款有哪些注意事项

我通过黑猫平台投诉商家，商家和我私下协商，对方还说：”要求在退款前撤销投诉，我该怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

被商家欺骗了怎么投诉退款

被商家欺骗了怎么投诉退款

平台12315投诉如何撤销

平台12315投诉如何撤销

我通过黑猫平台投诉商家，商家和我私下协商，对方还说：”要求在退款前撤销投诉。我该怎么办

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

怎么撤销对卖家的投诉

怎么撤销对卖家的投诉

我通过黑猫平台投诉商家，商家和我私下协商，对方还说：”要求在退款前撤销投诉。我该怎么办

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我通过黑猫平台投诉商家，商家和我私下协商，对方还说：”要求在退款前撤销投诉。我该怎么办

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者在本店下单一个产品，他去工商投诉我们，投诉后，已经退货退款。他说撤销工商投诉

产品无合格证,可以照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元，如果被

全部9个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在平台购买游戏账号后，向平台申请退款后商家还是退款，向平台接下来应该怎么办？投诉后也没有用

你好商家是同意退款吗

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

安装后使用一年，还能退货吗？

法律分析：如果在实体店面购买的，当时没有说清楚是否能退，一般只能换不能退；如果在网络上购买的，只要在七天无理由退货时间内，都是可以退换的。建议直接到购买的地方或

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

他们一直给我发信息，我没有买nike鞋

你好，是在淘宝买的吗

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

孩子们用苹果手机玩游戏充钱。苹果公司审核不合格不退款怎么办？

你好，你可以收集证据报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

卖家不退货，是欺诈消费者吗？可以起诉吗？

您好，消费者遭到欺诈的，可收集相关证据向消费者协会或工商局投诉，也可以向法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

天习律所律师

近期帮助 40900 人

住酒店和房东反应有纸巾没打扫干净，结果不给我们住了，说我们会给差评，强制要求退房。

7分钟前

张俊杰律师

近期帮助 122189 人

我想知道电子合同有效吗？

10分钟前

张俊杰律师

近期帮助 122189 人

第一土地确权证有没有法律效应第二对方抢种了我的土地违法吗

49分钟前

天习律所律师

近期帮助 40900 人

我是校外人员我被女朋友带进大学寝室过夜算违法吗？

53分钟前

姜月律师

近期帮助 26248 人

厂里让我们去给老厂帮忙不去就逼着让去这合理吗

54分钟前

姜月律师

近期帮助 26248 人

两个医院做的超声不一样，差巨大

55分钟前

姜月律师

近期帮助 26248 人

老师让学生扔垃圾学生不小心撞人了算谁的责任

59分钟前

党东月律师

近期帮助 1245 人

现在医院就是拖时间的态度，不予解决。请教律师我该如何？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟