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她买的减肥产品没有效果,她拒绝退款怎么办
更新时间:2024-03-22 07:56:08
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她买的减肥产品没有效果,她拒绝退款怎么办
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法律分析:具体情况具体分析。如下:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。第五十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
2024-03-22 07:14:20
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2024-03-22 07:55:51
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可以到消协投诉,也可以申请仲裁解决
2024-03-22 07:56:08
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