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只退款不需退款,商家威胁要退货怎么办?
更新时间:2024-03-22 12:02:29
问题描述:
购买拼多多假货,只退款不需退款,钱退了,商家威胁要退货怎么办?
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法律分析:退货退款,如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-03-22 11:20:18
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通过诉讼途径解决维权
2024-03-22 12:02:09
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你好,可以及时报警处理
2024-03-22 12:02:29
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