网上买的衣服穿了个把小时，发现衣服领口断线严重，有质量问题。要求退货退款

更新时间：2024-03-22 12:16:04

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消费者要求退款不一定需要全部退。对于七天内无理由退货的规定，仅限于通过网络、电视等途径销售的商品。若当事人在实体店购买衣物，则无法适用“七天无理由退货”的规定，需与店家协商是否可退货。若卖家不同意，当事人则无法依赖相关法律条款进行退货。但根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，若经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可依据国家规定或双方约定要求退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。

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