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消费者选择无理由退货的运费由谁承担
更新时间:2024-03-22 15:24:06
问题描述:
消费者选择无理由退货的运费由谁承担
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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-03-22 15:21:47
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消费者选择无理由退货的运费的承担者是:如果双方有约定,则按照约定处理;如果没有约定,但退货是由于商品质量问题等原因,运费通常应由经营者承担。
当经营者提供的商品或服务不符合质量要求时,消费者有权根据国家相关规定或双方约定要求退货,或者要求经营者进行更换、修理等操作。如果没有相关规定或约定,消费者有权在收到商品后的七天内进行退货;如果七天后符合法定解除合同条件,消费者也可以及时退货。在退货、更换或修理的过程中,经营者需要承担必要的运输费用。
2024-03-22 15:24:06
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