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我买了一个定制的笔记本电脑，我不想买他说给我换电脑，我不想退款，他们不退款
更新时间：2024-03-22 19:44:06
问题描述：
我买了一个定制的笔记本电脑，给了钱，他让我买激活码，我不想买他说给我换电脑，我不想退款，他们不退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-22 19:27:36
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-03-22 19:44:03
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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