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我的新车还没卖出去。我能退货吗?
更新时间:2024-03-23 08:42:13
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我的新车还没卖出去。我能退货吗?
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新车不能够随便退,符合退车条件的,上没上牌都能够退。但上牌后办理退车会比较麻烦,需要到车管所先办理保留手续。此外,根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。
在家用汽车产品三包有效期内,符合更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。具体的更换、退货条件包括:
1. 因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
2. 发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,且发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
3. 转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。
2024-03-23 08:32:47
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你好,你们有没有签合同呢
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你好;建议你和商家协商
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