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我拿错了快递，导致快递站投诉我要替他赔罚款
更新时间：2024-03-23 09:04:11
问题描述：
我拿错了快递，导致快递站投诉我要替他赔罚款
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**快递送错了都是可以全额赔的**。建议直接向快递客服投诉，不然快递网点一般只会按运费的3到5倍赔偿，有保价才会全额赔。保价是一种加收费用的邮递业务，用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等，如有遗失，邮电部门按保价金额负责赔偿。
一般来说，保价后的邮件如果丢失或者全部损毁，会按照保价额进行赔偿；如果部分损毁或者内件短少，则会按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失进行赔偿。对于未保价的邮件，如果丢失、损毁或者内件短少，会按照实际损失进行赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。此外，如果挂号信件丢失或损毁，也会按照所收取资费的三倍进行赔偿。
需要注意的是，邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明上述规定。如果邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行上述规定义务，将无权援用上述规定限制赔偿责任。
2024-03-23 08:43:44
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你好，可以起诉要求赔偿的
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需要结合你的损失确定
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我拿错了快递，导致快递站投诉我要替他赔罚款
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