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我在实体店买了鞋，还能换吗？
更新时间：2024-03-23 09:38:08
问题描述：
我在实体店买了鞋，买回家后盒子被我弄坏了，鞋子没穿过，还能换吗？
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法律分析：在实体店买的鞋子可以退货。法律依据：《中华人民
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国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-03-23 09:17:20
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-03-23 09:37:50
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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