首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
如果你在淘宝上买的东西与图片不一致怎么办
更新时间：2024-03-23 13:26:07
问题描述：
如果你在淘宝上买的东西与图片不一致怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1950355
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析：
1. 如果商品的描述和图片与实物严重不符，具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗，这时买家可以选择报警，或者要求卖家双倍赔偿货款。
2. 如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度，买家可以要求解除合同并返还货款也就是退货。
3. 如果商品的描述和图片与实物只是略微不符，例如衣服显示色差等瑕疵，尚不构成根本违约，买家就不能要求卖家退货，只能下次网购的时候多加注意。
2024-03-23 12:53:22
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1725216
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
向客服投诉或报警处理
2024-03-23 13:26:03
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1263673
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
协商或是诉讼处理
2024-03-23 13:26:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网上购物有哪些风险
消费维权案例
27633
我在淘宝上买的东西和商品图片不一样怎么办？
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？
网购消费纠纷
14221
我在淘宝上买的东西和商品图片不一样怎么办？
您好，向消协投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
交通事故责任认定书的依据有哪些
交通事故责任认定书资讯
我在淘宝上买的东西和商品图片不一样怎么办？
### 法律分析 1. 销售者应该向消费者提供商品的真实信息。如果网购的实物与图片不符或者相差较大，消费者有权要求退货。 2. 消费者只要保存好相关的交易凭证
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3296
我在淘宝上买的东西和商品图片不一样怎么办？
### 法律分析 1. 销售者应该向消费者提供商品的真实信息。如果网购的实物与图片不符或者相差较大，消费者有权要求退货。 2. 消费者只要保存好相关的交易凭证
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家卖的东西跟图片不符怎么办
法律分析：如果商品的描述和图片与实物严重不符，具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗，这时买家可以选择报警，或者要求卖家双倍赔偿货款。如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
够买食品注意事项
消费者
36145
我在淘宝上买鞋子发过来的鞋带与图片不符合怎么办
你好，与卖家协商退换货，协商未果请求网络平台帮助或者直接向法院起诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
职业病防治工作坚持的方针
职业病防治
如果商家发图片并表示这是案例时，但是买家收到的东西与图片不符怎么办？
你好，可以和商家协商退换。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在京东上订的货跟图片不符合，怎么处理
可以向平台和市场监督管理局投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购的东西与图片不符怎么办
法律分析：如果商品的描述和图片与实物严重不符，具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗，这时买家可以选择报警，或者要求卖家双倍赔偿货款。如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的衣服与宣传图片不符怎么办？在淘宝买的？
可以拍照取证，平台申请退款退货
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
张家界律师
张家界找律师
桑植县律师
桑植县找律师
同城律师：
慈利县律师
桑植县律师
永定区律师
武陵源区律师
专业律师：
张家界房产纠纷律师
张家界公司法律师
张家界合同纠纷律师
张家界婚姻家庭律师
张家界交通事故律师
张家界劳动纠纷律师
张家界刑事辩护律师
张家界债务债权律师
律师解答动态
刚刚
东莞国晖律所律师
近期帮助 124 人
怎么给法庭邮寄起诉材料
5分钟前
江苏王牌律所律师
近期帮助 18146 人
网上申请了一笔贷款，按合同需要20%-50%的验证资金，我付了50¥的验证资金，解除冻结
8分钟前
张俊杰律师
近期帮助 130090 人
说我不知道在哪被起诉了，我家庭的成员会被连累，是真啊吗？
9分钟前
孙志伟律师
近期帮助 62707 人
普通用户能在咱们平台发布法律文章吗？
15分钟前
王志伟律师
近期帮助 10711 人
我跟一个女孩在网上处对象。我们当天发生了关系。然后在三天后报警说我强奸。我构成刑事犯罪了么？
17分钟前
王志伟律师
近期帮助 10711 人
就是我那个手机号两个月没用完了，没法交费了，是为什么？
18分钟前
王志伟律师
近期帮助 10711 人
就是我这个手机号两个月没交费了，为什么查询不了？
25分钟前
江苏王牌律所律师
近期帮助 18146 人
我时签署了劳动合同和自愿放弃社保承诺书，会对我的应届生身份有影响吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
