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买家还没退货,卖家已经退款了怎么办?
更新时间:2024-03-23 15:04:09
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你好,买家还没退货,卖家已经退款了怎么办?
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网购买家若有恶意退货的行为,但在法律法规允许的范围内的,店家就必须接受;其属于消费者所享有的合法权益。具体来说,消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货,无需说明理由。但需要注意的是,一些特定商品如消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或已拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,以及交付的报纸、期刊等,不适用此规定。此外,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品也不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费通常由消费者承担,但经营者和消费者另有约定的除外。
2024-03-23 14:30:14
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-23 15:03:46
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-03-23 15:04:09
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买家退款不退货应该怎么办
消费者维权
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买卖闲鱼的买家退款不退货怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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买家退款不退货怎么办
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买家申请退款不退货怎么办
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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闲鱼买家只成功退款,不退货怎么办
建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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买卖闲鱼的买家退款不退货怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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买家仅退款不退货怎么办
您好,您可以向其所在平台投诉。
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