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孩子七岁了,用手机玩植物大战僵尸游戏充值1200怎么追回?不退款
更新时间:2024-03-24 20:38:06
问题描述:
你好,孩子七岁了,用手机玩植物大战僵尸游戏充值1200怎么追回?打电话给华为客服,不退款
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可以的。孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明,如下:因为孩子属于限制民事行为能力人,需要证明孩子的监护人,要证明孩子在玩游戏充钱的时候,不在场;要证明,家长的手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。法律依据:《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》9.限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。
2024-03-24 20:09:10
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你好,建议协商处理或者由对方诉讼
2024-03-24 20:38:02
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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