请问快递站把我的快递送错了别人，我该如何投诉？

更新时间：2024-03-26 17:16:08

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快递发错了对方不还可以报警处理。如果快递货发错人了，解决方法取决于错误的原因。如果是发件人提供的信息有误导致快件送错，那么责任由发件人承担，他们需要自行追回。而如果货单信息完全正确，是快递员送错了，那么责任归咎于快递公司，他们必须采取相应措施追回快件，若无法追回则需进行赔偿。无论责任方是谁，如果收货人收到了不属于他们的物品并拒绝归还，这种行为已违法。在协商无果的情况下，可以通过法律途径起诉其不当得利。

关于电子合同的交付时间，《民法典》有明确规定：当电子合同的标的为商品并采用快递物流方式交付时，收货人的签收时间即为交付时间。对于服务类合同，电子凭证或实物凭证上载明的时间为服务提供时间；若凭证未载明时间或与实际服务时间不符，则以实际服务时间为准。对于在线传输的标的物，一旦进入对方指定的特定系统且能检索识别，即视为交付。此外，电子合同的当事人可自由约定商品交付或服务的提供方式及时间。

在运输合同中，承运人的责任是将旅客或货物从起运点运至目的地，而旅客、托运人或收货人则需支付相应的费用。在货物交付收货人之前，托运人有权要求中止运输、返还货物、变更目的地或指定新的收货人，但应赔偿承运人因此遭受的损失。

2024-03-26 16:37:38

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你好，你是怎么投诉的

2024-03-26 17:15:44

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找投诉部门说清情况

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