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未成年人使用父母身份证实名的游戏要求退款充值可以吗？
更新时间：2024-03-27 00:58:05
问题描述：
未成年人使用父母身份证实名的游戏要求退款充值可以吗？
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未成年充值退款需要提供的证据和流程：
1. 可以去官网查问或拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，获取退款的具体指导和帮助。
2. 提供资料证明是限制行为能力人（即未成年人）进行了充值行为。
3. 在确认游戏登记的主体是未成年人的情况下，应推定游戏充值行为系孩子所为。
4. 如果协商不成，可以向法院提起诉讼，寻求法律途径解决。
对于上述流程，需要注意以下几点：
1. 在与客服沟通时，要礼貌、清晰地表达您的诉求和提供必要的证据。
2. 提供证明时应确保材料的真实性和完整性，以便尽快得到处理。
3. 在提起诉讼前，建议尽量通过协商解决问题，以节省时间和成本。同时，也可以寻求法律援助或咨询专业律师的意见。
2024-03-27 00:44:08
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你好，可以协商解决，也可以起诉处理
2024-03-27 00:57:42
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未成年人使用父母身份证实名的游戏要求退款充值可以吗？
法律分析： 1. 凡是8岁以下的未成年人给游戏充钱或者是给主播打赏的，平台一律全额退款。 2. 八岁以上不满十八岁的未成年人是限制民事行为能力人。如果未成年人
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