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顾客要求退款我们公司已经把钱退给顾客了但是顾客没有把我公司的产品回我该怎么办
更新时间:2024-03-27 05:26:04
问题描述:
顾客要求退款我们公司已经把钱退给顾客了但是顾客没有把我公司的产品回我该怎么办
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-27 05:23:59
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-03-27 05:24:07
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可以选择和客户进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-27 05:26:04
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