还没到货,怎么解决?

更新时间:2024-03-27 15:02:10
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快递已经8天了,还没到货,怎么解决?
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    1. 当事人所购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用。若因延误导致内件直接价值丧失,则按快件丢失或损毁进行赔偿。
    2. 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,企业应在7日内处理并告知用户。
    2024-03-27 14:34:05
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    你好:可以起诉解决看证据了
    2024-03-27 15:01:49
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    可以与对方交涉索赔的
    2024-03-27 15:02:10
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还没到货,怎么解决?
可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或
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可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或
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