12315平台上找不到商家的店名，怎样投诉？

更新时间：2024-03-27 18:58:06

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可以去当地消委会现场投诉。12315是是中国消费者协会和国家工商总局，及工信部联合设置的。是为保护消费者合法权益的这么一个平台。面向全国消费者服务的。如果不知道对方地址，和名称也会联合当地工商行政部门和消费者协会进行联合调查的。只要是调查清楚也是会进行处理的。在购买到假冒伪劣商品时可以拨打12315电话投诉，但是投诉之前一定要保留好相关证据，例如商家注册地址和生产地址，商家名称，商品名称和相关责任人姓名以及电话号码等，如果确实不知道商家地址的情况下则可以直接拨打110电话报警处理。

2024-03-27 18:43:07

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

2024-03-27 18:57:45

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12315平台上找不到商家的店名，怎样投诉？

你好！可以向消费者协会投诉

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12315平台上找不到商家的店名，怎样投诉？

如果在网上购买的话，可以向平台的客服投诉而不是商家的客服，也可以查一下商家营业执照注册地，然后向商家营业执照登记地的市场监管局投诉，投诉电话商家登记地的区号加1

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12315平台上找不到商家的店名，怎么投诉？

**消费者权益保护流程及法律后果** （一）当商家侵犯消费者权益时，消费者首先会向12315（即消费者协会的电话）进行投诉。消协会组织商家与消费者进行协商解决

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我要在12315上投诉商家不知道具体地址怎么办

你好，建议及时了解相关情况整改

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外卖吃到异物12315投诉商家结果在平台上找不到商家

请问具体是怎样的纠纷情况

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投诉12315官网平台，又找不到企业名称，怎么办

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

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如何投诉在12315上找不到商业信息？

可到当地消协投诉

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商家的店名在12315平台上找不到，怎么抱怨？

如果在网上购买的话，可以向平台的客服投诉而不是商家的客服，也可以查一下商家营业执照注册地，然后向商家营业执照登记地的市场监管局投诉，投诉电话商家登记地的区号加1

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