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买到了得病的狗,商家不予退换
更新时间:2024-03-27 19:04:04
问题描述:
买到了得病的狗,商家不予退换
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2024-03-27 19:01:52
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宠物店买到病狗应该请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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