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快递员收取收件费是否违法？
更新时间：2024-03-27 20:28:05
问题描述：
快递员收取收件费是否违法？
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法律分析：取快递收费是要按照情况来分析的。
比如
说快递公司他们采取的是到付，那么在你领快递时候就应该收费，这是属于正常的现象，没有办法去投诉的。但是如果您的这个快递取件的时候它是临时收费的话，那就是违规了，直接拨打12315就可以。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-03-27 20:14:01
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可以向快递公司投诉，或是拒绝支付额外费用
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