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我的快递丢了,这合理吗?
更新时间:2024-03-28 15:56:06
问题描述:
你好,我的快递丢了,快递员理赔了,公司现在又赔了快递员要钱回去,这合理吗?
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要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明,否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的,首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的,适用《合同法》关于运输合同的规定进行赔偿,即赔偿寄件人货物的实际价值损失。法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
2024-03-28 15:13:50
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你好!可以向快递公司投诉的
2024-03-28 15:55:44
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你好,根据过错承担责任
2024-03-28 15:56:06
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