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如果不能联系卖家退货退款怎么办?我在淘宝上买了一部手机
更新时间:2024-03-28 21:18:10
问题描述:
如果不能联系卖家退货退款怎么办?我在淘宝上买了一部手机,想退货退款,但是联系不上卖家
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手机淘宝退货退款先点击卖家店铺的联系客服按钮,用旺旺跟卖家协商成功后,再点击我的订单里面要退货退款的那款订单的申请退款按钮,填写好退货退款原因等必填项,提交成功后,卖家会马上点击同意。
2024-03-28 21:08:14
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-28 21:18:00
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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商家不给退货退款怎么处理
消费者权益
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如果不能联系卖家退货退款怎么办?我在淘宝上买了一部手机
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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