怎样才能向医院投诉，维护自己的权利？

更新时间：2024-03-29 06:40:53

问题描述：

怎样才能向医院投诉，维护自己的权利？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助59795 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

患者有投诉医生的权利。现在患者维护自身权益的方式很广泛，投诉医生也很简单。12320接到投诉举报后，通过内部程序流转，形成转办工单，派发给各联络单位的联络员，由联络员负责协调办理并向12320反馈办理结果，12320再向投诉人回复。法律依据：《医院投诉管理办法》第十六条医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责：(一)统一受理投诉。(二)调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复投诉人。(三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作。(四)定期汇总、分析投诉信息，提出加强与改进工作的意见或建议。

2024-03-29 06:19:24

点赞
医疗纠纷律师团队推荐
已帮助1783182 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，可以收集相关证据，向当地医疗卫生主管部门投诉处理。

2024-03-29 06:40:26

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助706239 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

1、及时保留证据医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。2、处理过程医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。3、处理后果如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部(处，科)与病人协商解决。4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决5、如纠纷仍未能解决，建议患者或家属进行医疗事故鉴定6、如病人或家属对医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸法院

2024-03-29 06:40:53

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。