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我在二手平台上买了一部疑似偷来的手机。我该怎么办?
更新时间:2024-03-29 07:06:11
问题描述:
不知不觉,我在二手平台上买了一部疑似偷来的手机。我该怎么办?
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
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