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我在网上买了一双鞋。是不是虚假宣传。我可以要求赔偿吗?店主说里面有人造革和牛皮,写牛皮是合理的
更新时间:2024-03-29 13:32:06
问题描述:
我在网上买了一双鞋。一开始是用牛皮写的,但是拿到之后就变成了合成革。我可以问这是不是虚假宣传。我可以要求赔偿吗?店主说里面有人造革和牛皮,写牛皮是合理的
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买到假鞋属于欺诈,可以要求“退一赔三,五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2024-03-29 13:20:16
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你好,可向消协投诉处理
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