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我在网上买的东西两个月都有质量问题。你能要求他赔偿多少?
更新时间:2024-03-29 20:04:06
问题描述:
您好,我在网上买的东西两个月都有质量问题。你能要求他赔偿多少?
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当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2024-03-29 19:33:14
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你好,需要根据实际情况来计算
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是哪方面质量问题呢?您是否因为该热水器受到人身损害吗?您的具体诉求方便进一步告知吗
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