首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我的孩子是未成年人,怎样退款?
更新时间:2024-03-30 10:42:11
问题描述:
几天前,我的孩子是未成年人,在拼多多私下购买游戏帐号和设备,怎样退款?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1144753
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题:衍生问题:未成年人充值的举证责任是什么?“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2024-03-30 10:29:33
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
942456
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-30 10:41:53
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
332897
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-03-30 10:42:11
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退etc需要什么手续
26534
我的孩子是未成年人,怎样退款?
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
国家规定未成年退款能退多少
损害赔偿
940
合同未到怎么退投资款
合作经营协议
3705
我的孩子是未成年人,怎样退款?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
法院退款需要多久到账
18828
我的孩子是未成年人,怎样退款?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的孩子是未成年人,怎样退款?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人如何退款?
法律分析:未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁,为无民事行为能力人;或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是一个未成年人,怎么退款?
充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了。法律依据:《中华
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2075
未成年人如何在心网退款?
可直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款即可,若是协商不成可直接上法院起诉,未成年人没有经济来源,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1545
未成年人怎么退款,可以教一下我吗?
您好,您要退什么款?这里是法律平台
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
厂家来拖拉拉不解决怎么办
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1105
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1010
判决抵押无效如何处理
抵押担保
845
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
775
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
昭通律师
昭通找律师
水富市律师
水富市找律师
昭通损害赔偿律师
同城律师:
大关县律师
鲁甸区律师
巧家县律师
水富市律师
绥江县律师
威信县律师
盐津县律师
彝良县律师
永善县律师
镇雄县律师
昭阳区律师
专业律师:
昭通房产纠纷律师
昭通公司法律师
昭通合同纠纷律师
昭通婚姻家庭律师
昭通交通事故律师
昭通劳动纠纷律师
昭通刑事辩护律师
昭通债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
被告未成年的民事起诉状范文
5869人下载
未成年学生委托监护协议书
5869人下载
离婚房产给未成年孩子协议范文
5869人下载
影视剧未成年演员聘用合同
5869人下载
律师解答动态
刚刚
程辞律师
近期帮助 718 人
被做了担保人,借款人也是被骗的,现在钱没人还。借款人的钱是给了另外一个人
刚刚
合肥中盾所律师
近期帮助 5593 人
因为公司不让请假耽误了高考怎么办
26秒前
周莹律师
近期帮助 1107 人
我也是供应链的受害者!有很多律师说可以帮我追回费用,请问这是真实的吗?真的可以追回吗?
2分钟前
刘鹏律师
近期帮助 3873 人
我跟公司签了试用期合同填了资料,我同事通知我明天不要来这种,算是违法解除劳动合同吗?
4分钟前
赵江龙律师
近期帮助 11752 人
我贷款卖了一个货车挂靠公司,公司又是我朋友的名字,现在车子可以拿回来吗?
6分钟前
于非律师
近期帮助 8910 人
动迁遗产房纠纷,多个子女,其中有去世的,目前是协商无果,想起诉,不知道该怎么做
15分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 36172 人
我犯了交通肇事罪,被检查院公诉,但是有身边有两个人和我情况一样,没有被公诉,我觉得不公平
17分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 36172 人
公司如果开除会给补偿金吗?另外此员工也不能再胜任本职工作了可能解除劳动合同吗?解除劳动合同要员工到公
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询