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我应该向超市索赔还是打消协会的投诉?如何赔偿?
更新时间:2024-03-30 16:34:06
问题描述:
在超市买的卫生巾,打开后发现卫生巾里有一只黑虫。我应该向超市索赔还是打消协会的投诉?如何赔偿?
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卫生巾有虫子可以要求赔偿。可以向销售者和生产商主张索赔。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2024-03-30 15:53:19
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-03-30 16:33:48
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消费者维权可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
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