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保险公司业务员辱骂客户咋处理
更新时间：2024-03-31 12:06:06
问题描述：
保险公司业务员辱骂客户咋处理
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投诉保险公司业务员的影响会视情节严重状况而决定。
投诉保险员的结果有严重的也有比较轻的，这主要还是要依据消费者投诉的事件的大小而定。涉事严重的，一般直接被保险公司辞退，被拉进保监会的黑名单，将终身不能从是保险工作。
若触犯法律，将直接移交司法部门进行处理。涉事较轻的，由保险公司内部处理，例如通报批评、书面检讨、罚款等措施。由于问题比较小，保险公司会依据事件的程度对业务员做出一定的惩罚。
同时也会处理好消费这的诉求。
投诉保险业务员的方式有，保险公司投诉，保险公司接到客户的投诉电话，都会先向客户了解清楚具体情况，如果保险业务员存误导、诈骗行为，保险公司都会做出相应的处罚。
12378投诉，12378是保险消费者投诉电话，如果事情比较严重，且保险公司迟迟没给出答复，建议拨打12378进行投诉。
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