在平台购买游戏账号被找回已多次和商家协商退款都被拒绝，要怎么办呢？

更新时间：2024-04-02 00:38:03

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在平台购买游戏账号被找回已多次和商家协商退款都被拒绝，要怎么办呢？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-04-02 00:36:02

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2024-04-02 00:36:07

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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。

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