《消费者权益保护法》对实体店无条件退货的规定

更新时间:2024-04-02 14:06:09
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    1. 消费者权益保护法并未明确规定实体店需接受无理退货。
    2. 实体店消费涉及消费合同的订立,是否可无条件退货取决于双方是否有相关约定。若无约定,商家有权拒绝退货请求。商品不符合要求则是法定的退货情形。
    3. 若商家在销售过程中存在虚假宣传、商品不符合使用条件等违法行为,消费者有权要求退货。

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    2024-04-02 13:45:26
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    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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