医疗投诉管理部门履行哪些职责?

更新时间:2024-04-02 18:50:39
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    你好,可以向卫生局投诉
    2024-04-02 18:50:35
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    法律分析:
    医院投诉管理部门的职责包括:
    (一)统一受理投诉
    (二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人
    (三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作
    (四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。
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